Ser elegible para el programa de GRH usted debe utilizar uno del alternativa siguiente modos conmuta para viajar al trabajo:

• Rideshare (carpools, vanpools)
• Tránsito total (megabus, tren)
• Bicicleta
• Caminata

También, usted debe

1. Registro; utilice el fácil Aplicación de GRH o llama 1-800-745-ride (7433).
2. Utilice un alternativa modo conmutan a su trabajo por lo menos dos veces a la semana.
3. Utilice un alternativa modo conmutan en el día que usted solicita un GRH.
4. Trabaje en el área metropolitana de Washington, según lo definido por el área estadística metropolitana para Washington, D.C.
5. Viva en una de las áreas aprobadas por Commuter Connections.

Cómo colocarse

Usted puede colocarse con nuestro fácil Aplicación de GRH o llama 1-800-745-ride (7433) para una aplicación. Después de Commuter Connections procesan su aplicación, y usted resuelve los requisitos de la elegibilidad, una tarjeta de la identificación con su número de registro personal será enviada a usted junto con su copia de las guías de consulta de la participación. Lea por favor estas guías de consulta cuidadosamente, puesto que explicarán cómo el programa de GRH trabaja. Mantenga la tarjeta de la identificación en su sitio del trabajo para utilizar los servicios de GRH.

El registro es bueno por un año. Usted debe renovar su registro de GRH antes de la fecha de vencimiento mostrada en su tarjeta de la identificación del viajero. Llame simplemente Commuter Connections para renovar su registro de GRH.

¿Cómo Trabaja?

Cuando usted se coloca para el programa de GRH, usted puede utilizar el servicio de GRH hasta cuatro veces por año. Su año comienza su fecha del registro. Si una emergencia calificativa se presenta en un día que usted utiliza un alternativa conmute el modo (carpool, vanpool, tránsito, bici o caminata) para llegar al trabajar 6 a.m. - 10 p.m.  llama Commuter Connections, en 1-800-745-RIDE y selecciona la opción #2 para nuestro servicio que envía. Nuestro servicio que envía es lunes a viernes (excepto días de fiesta) a partir de 6 a.m. a 10 p.m. Su viaje de GRH se debe tomar entre estas horas. Para acelerar el proceso de su viaje de GRH, tenga por favor su número de registro de su tarjeta de la identificación del viajero lista.

Commuter Connections han contraído con varias compañías del taxi, una agencia de alquiler del coche y un abastecedor de servicio del paratransit para proporcionar al transporte de GRH para conseguirle a su destinación rápidamente y con seguridad. Nuestro repartidor determinará el mejor método para conseguirle a su destinación. Usted recibirá un número de la autorización del viaje de GRH de nuestro repartidor. Usted necesitará proporcionar a este número y a su número de la identificación del registro al programa piloto de alquiler de la agencia y del taxi del coche como prueba que le han aprobado para un viaje de GRH. No hay vales a preocuparse de y en la mayoría de los casos la agencia de alquiler del coche le escogerá de trabajo y le llevará a la oficina de alquiler más cercana. Commuter Connections no reembolsarán a viajeros para el taxi u otros viajes dispuestos en Commuter Connections el propio. Todos los viajes de GRH se deben autorizar por el repartidor de Commuter Connections.

Si ocurre una emergencia antes de que usted se haya colocado, usted puede utilizar GRH una vez. Sin embargo, usted debe colocarse antes de que usted sea elegible utilizar GRH otra vez, y el viaje que usted tomó cuenta como uno de sus cuatro viajes permisibles por año.

Apesadumbrado, GRH no se puede utilizar para las emergencias del tiempo, o los actos del dios. El programa de GRH está para las emergencias inesperadas y el tiempo suplementario inesperado solamente. GRH no se puede utilizar para las diligencias personales, las citas previamente programar, el recorrido negocio-relacionado o trabajar tarde sin la petición de un supervisor. Nuestro repartidor debe verificar peticiones no programadas del tiempo suplementario con su supervisor. Vea la sección de las guías de consulta de la participación para más restricciones del viaje.

¿Qué Cuesta?

El registro y el uso del programa de Commuter Connections GRH gratis. Sin embargo, usted es responsable de los costes siguientes, que Commuter Connections del viajero se prohíben de proporcionar.

1. Proopina de servicios de alguilan del coche.
2. Impuestos de alquiler del coche.
3. Costos de alquiler del combustible del coche.
4. Compra del seguro de coche de alquiler (en caso de necesidad).

Commuter Connections reembolsarán sus costes asociados al uso del tránsito durante un viaje autorizado de GRH. Usted recibirá un vale del reembolso del tránsito de GRH en el correo poco después su viaje de GRH. Termine y vuelva el vale a Commuter Connections en el plazo de treinta días para recibir su reembolso.

Usted debe trabajar en una de las áreas siguientes para calificar para GRH: Condados de Maryland Calvert Charles Frederick Montgomery Prince George’s Ciudades de Maryland Bowie Frederick Greenbelt Takoma Park College Park Gaithersburg Rockville Condados de Virginia Arlington Fairfax Loudoun Prince William Stafford Ciudades de Virginia Alexandria Falls Church Manassas Park Fairfax Manassas Washington DC

NORMAS DE PARTICIPACION  

Área Metropolitana de Washington

Programa de viaje garantizado

Estas normas están sujetas a cambio sin previo aviso legal. Llame al teléfono 1-800-745-7433 o visite el enlace www.commuterconnections.org para comprobar las actuales normas de participación.

1. Los viajeros deben llamar a Commuter Connections y recibir una autorización de Commuter Connections con anterioridad al uso del servicio de viaje garantizado. De aquí en adelante será nombrado Guaranteed Ride Home o (GRH). Commuter Connections le proporcionara un número de autorización que será necesario para que el viaje garantizado se apruebe. Los viajeros no recibirán ningún reembolso por viajes que no hayan sido autorizados por Commuter Connections. Después de la aprobación, Commuter Connections llevara a cabo las gestiones para posibilitar el viaje garantizado para el usuario, y si fuera necesario, le proveerá de instrucciones relativas a cómo y donde se producirá el encuentro entre el viajero y el servicio contratado.

2. Los viajeros deben estar oficialmente registrados con Commuter Connections con anterioridad al uso del servicio de GRH. Los viajeros deben proveer el nombre de su supevisor/a y su número de teléfono y al menos dos números de teléfono (el de casa y trabajo) para poder registrarse y hacer uso del servicio GRH. Los viajeros registrados son aquellos que han recibido una carta oficial de confirmación y la tarjeta de identificación de GRH enviadas por Commuter Connections. Los viajeros que no estén registrados oficialmente pueden hacer uso del servicio una sola vez, siempre y cuando cumplan todos los requisitos establecidos. Esta posibilidad recibe el nombre de “una sola excepción”. Cualquier viajero que se le haya concedido esta posibilidad de una sola excepción deberá registrarse de forma oficial como condición para poder usar el servicio nuevamente.

3. Los viajeros registrados pueden usar el servicio hasta un máximo de cuatro veces al año desde la fecha de registro oficial. Los viajeros que hayan recibido la excepción contemplada pueden usar el servicio 3 veces más dentro de los 12 meses desde la fecha del viaje que le fue concedido como excepción. Los 4 viajes garantizados no pueden transferirse.

4. Los viajeros deben registrarse anualmente para mantener las ventajas del servicio. Los viajeros deben contactar con Commuter Connections para registrase nuevamente o para actualizar la información de registro

5. El programa de GRH sólo puede usarse en casos de emergencia personal, familiar o de enfermedad que surgen de forma inesperada, y también para casos de tiempo suplementario en el trabajo no planificado. Se contemplan las siguientes circunstancias en las cuales el servicio de GRH no puede usarse, (la lista no tiene un carácter exhaustivo); Citas medicas planificadas con anterioridad, viajes al hospital o salas de emergencia para viajeros que requieren atención médica, gestiones personales, interrupciones o retrasos del servicio público de tránsito, viaje relacionados con negocios, el desplazamiento al lugar de trabajo fuera de las horas regulares sin el permiso del supervisor, emergencias debidas a la climatología, evacuaciones o cierres de edificios y desordenes civiles o actos de fuerza mayor.

6. Peticiones de uso del programa GRH debido a tiempo suplementario de trabajo debe realizarse con anterioridad a la hora de finalización del turno de trabajo del viajero registrado, y la verificación del supervisor será necesaria al tiempo de la petición

7. El programa GRH está disponible de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., de lunes a viernes, no incluyendo días festivos y celebraciones excepcionales del Gobierno Federal. Los viajes garantizados deben ser tomados antes de las 10:00 pm. Los días que se consideran festivos son: última noche del año y día de año nuevo, conmemoración del nacimiento de Martin Luther King, y del presidente Washington, día para el recuerdo (Memorial Day), día de la Independencia, día del trabajo, Conmemoración del descubrimiento de América (Columbus Day), día de los veteranos, día de acción de gracias, Nochebuena y Navidad.

8. Para cualificar para el programa, el viajero debe trabajar dentro del área metropolitana de estadística (MSA) que se define de acuerdo a los criterios establecidos por la oficina de gestión y presupuesto de los Estados Unidos. Este área incluye el Distrito de Columbia, los condados de Calvert, Charles, Frederick, Montgomery, PrinceGeorges’s todos ellos comprendidos en el estado de Maryland, la ciudad de Alexandria y los condados de Arlington, Fairfax, Loudoun, Prince William y Stafford así como también todas las ciudades que se enmarcan dentro de los mencionados condados todos ellos emplazados en el Estado de Virginia.

9. Los viajeros que cualifican para el programa pueden vivir dentro del area MSA o en alguna de las siguientes áreas: Allegany, Anne Arundel, Baltimore, Calvert, Carroll, Cecil, Charles, Harford, Howard, Queen Anne’s, St Mary’s, el condado de Washington, la ciudad de Baltimore y cualquier punto que comprenda los márgenes de la zona mas al Este de Maryland; y Caroline, Clarke, Culpeper, Fauquier, Frederick, King George, Lancaster, Northumberland, Orange, Page, Rappahannock, Richmond, Shenandoah, Stafford, Spotsylvania, Warren, el condado de Westmoreland, la ciudad de Fredericksburg, la ciudad de Winchester todos ellos en Virginia; Berkely, Hampshire, Jefferson todos ellos condados enmarcados en el Oeste de Virginia, los condados de Adams, Franklin y Cork todos ellos en Pensilvania. Cualquier residente que viva fuera de las mencionadas áreas su situación será estudiada de modo particular.

10. Todos los viajes del GRH deben originarse desde el centro de trabajo del viajero. Dependiendo de la naturaleza de la emergencia, y de la localización de la casa y el trabajo, al viajero se le podrá requerir usar el servicio de taxi, coche de alquiler, servicio público de tránsito, o cualquier combinación de ambos que sirva como mejor medio para alcanzar el destino final. Commuter Connections determinará el tipo de servicio que mejor se adapta y proveerá un número de autorización válido en ese instante

11. Commuter Connection pagará al proveedor del servicio y por el transporte público utilizado. Si el viaje garantizado se llevo a cabo a través de servicio de taxi, el viajero solo es responsable de pagar la propina al conductor. La cancelación por parte del viajero de un servicio de GRH puede contar como un viaje utilizado que se descontará de los cuatro viajes anuales Si se utilizó la opción de uso de servicio público como parte del viaje de GRH, el viajero deberá enviar por correo el billete o recibo correspondiente para su reembolso. Dicho billete o recibo deberá ser enviado dentro de los 30 días desde el uso del servicio para que se pueda efectuar el pago. Se ruega permitir 45 días como plazo para que Commuter Connections pueda reembolsar al usuario. Si el viaje se efectuó a través de coche de alquiler, el viajero es responsable de firmar el acuerdo de contratación de alquiler, mostrar licencia valida de conducir, tener seguro de coche, proveer tarjeta de crédito que sirva como garantía del pago y de los siguientes cargos: cargos por reponer gasolina, tasas, contratación de seguro si fuera necesario, cargos adicionales si el vehículo no es entregado dentro de las próximas 24 horas de plazo, a menos que Commuter Connections haya concedido con anterioridad aprobación para un plazo adicional mayor. El viajero será responsable de cualquier pérdida o daño del vehiculo de alquiler.

12 GRH es un servicio provisto por Commuter Connections que forma parte de Metropolitan Washington Council of Governments (COG). GOG proporcionará el servicio de GRH de la forma mas eficientemente posible de acuerdo a las normas y pautas mostradas arriba. Al requerir asistencia para el uso del programa de viaje garantizado, el participante reconoce explícitamente que COG no asume ninguna responsabilidad por los retrasos que puedan originarse en los servicios contratados, ni por accidentes que puedan darse como consecuencia de los medios de transporte.

1/16/07

GRH Estas normas de participación relativas al programa GRH pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso

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