 PROGRAMAS PARA EL VIAJERO |
Testimonios de viajeros
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Testimonios de viajeros del viaje de vuelta a casa garantizadoLee las notas de viajeros que hicieron uso del servicio: Me encanta el programa de GRH, es maravilloso. Justo recientemente (01/08/10) cuando mi padre recibió una llamada de Johns Hopkins que su riñón compatible había llegado, yo estaba en el trabajo en el momento en que el servicio de autobús no iba a estar disponible en otras 2 horas, y teniendo en cuenta que el tiempo era esencial, pude llamar a GRH y un taxi estuvo allí en 15 minutos. ¡Fue fantástico! El taxista fue profesional, cortés y mucho más orientado al servicio al cliente que los vigilantes de noche que están de servicio en el Hospital Johns Hopkins. El hablaba claramente y respetuosamente cuando le comunicaba algo que necesitaba saber. Muchísimas gracias Commuter Connections por este servicio de (GRH), estaba justo allí cuando lo necesitaba Yo llamé ayer y necesitaba un viaje a casa (Stafford VA) desde el trabajo. Estaba sufriendo una migraña muy intensa (tengo alergia a la cafeína y aparentemente el café que pedí no era descafeinado). Ustedes me ayudaron a que llegase a casa en una hora y no puedo dejar de daros las gracias. Quien fuese la persona que atendió el teléfono, lo hizo amablemente, de manera comprensiva y por encima de todo lo hizo con compasión. El taxista fue fantástico y afectuoso, y se aseguró que yo estuviese cómoda y el ambiente fuese silencioso de camino a casa. Llegué a casa antes de que me pudiese sentir avergonzada con todo lo que conlleva mi migraña, y no puedo dejar de daros las gracias. Esta fue la primera vez que usé sus servicios y todo lo que puedo hacer es continuar agradeciéndoles una y otra vez Kristin Weaver !Me encanta este programa! Gracias por el servicio. Creo que este es un maravilloso programa, a pesar de que sólo he tenido que usarlo una vez en tres años. Cuando estás enfermo y tienes que llegar a la casa y no tienes otros medios, este es un regalo del cielo. MORGAN SEUBERLING
Donna Rearman Verdaderamente un servicio sobresaliente, El personal del programa de vuelta a casa garantizado (GRH) fue sumamente profesional. Sin GRH no hubiera podido llegar a ver a mi mujer durante el nacimiento de nuestro hijo. Thx” Fantástico trabajo. Es reconfortante saber que uno no está atrapado si una emergencia surge. Gracias” He tenido que usar Commuter Connetions en varias ocasiones y he quedado sorprendido con el destacado servicio suministrado” Gracias Gracias por el soberbio servicio. Yo lo voy contando a todo el mundo acerca de GRH. Es genial” De lo que he experimentado su servicio es excepcional y no se que podría mejorarlo”. Gran servicio. Sin un servicio como este no se como podría continuar compartiendo vehículos con otros. Gracias nuevamente.” Richard Bock de Woodbridge (Virginia) es un veterano del servicio GRH. En los últimos años el ha usado el servicio tres veces, dos veces para regresar a casa después de tener que permanecer en su trabajo US Customs and Border Protection de forma inesperada, y una vez debido a una emergencia familiar, después de que su hijo sufriera un accidente de automóvil. Según el Sr. Bock, el programa GRH le ha dado a el la tranquilidad interna para poder seguir desplazándose al trabajo compartiendo vehiculo con otros. El teniente coronel Bill Arrington residente del condado de Loudoun se desplaza a su trabajo del ejército en el autobús de Loudoun a diario. Recientemente su hijo enfermó y el necesito regresar a casa de forma inmediata. Una llamada al programa GRH le facilito llegar a casa de forma rápida y el único coste en el que incurrió fue la propina que tuvo que pagar al conductor del taxi. La tarifa del taxi así como el coste del peaje de autopista fueron cubiertos por el programa. En una carta mandada a Commuter Connections, El teniente coronel Arrington se describe a si mismo como un cliente satisfecho. Evelyn McGovern, residente del condado Anne Arundel, usa a diario el autobús para desplazarse al trabajo, y recientemente uso el programa GRH durante una crisis familiar. Su madre de avanzada edad empeoró su salud y mientras llamaba su hermana con gran preocupación, un colega del trabajo le proporciono la tarjeta con la información del programa GRH. Ella llamó a Commuter Connections y explicó la situación. Diez minutos más tarde un taxi aparecía en su oficina. Ferry Kirby del condado de Anne Arundel viaja a su trabajo del Departamento de Agricultura en Washington DC en un autobús con su perro guía, de nombre Gus. Durante un viaje al trabajo, Gus cayó, no podía caminar y necesitaba atención veterinaria de manera inmediata. Ferry recordó el programa de Commuter Connections GRH y llamó para ser asistida, minutos mas tarde un taxi la llevó a ella y a Gus al centro de atención veterinaria que el necesitaba. Yo me registre para el programa de GRH hace aproximadamente tres meses, nunca pensando que tendría que usarlo. Bien, el miércoles de la semana pasada yo enfermé y necesitaba ir a casa. Debo decir que el programa estuvo sumamente bien atendido, y libre de complicaciones. Su representante del servicio de atención al cliente fue mi cortés y eficiente, incluso hasta el extremo de decirme que permaneciera en el edificio pues yo estaba enferma y la compañía de taxi me llamaría cuando ellos llegasen. Yo espero no tener que usar nunca nuevamente este servicio, pero es reconfortante saber que esta ahí en caso de necesidad. Gracias. Edgard G.
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