¿Quien puede participar?

Para poder participar en el programa de viaje de vuelta a casa garantizado (GRH) Usted debe utilizar uno de los siguientes medios alternativos de transporte para desplazarse al trabajo.

Compartir vehículo ya sea coche o camioneta
Utilizar el transporte público (autobús o tren)
Bicicleta
Caminar
Además, usted debe

1 Registrarse en Internet o llamar al 1-800-745-RIDE (7433) y pedir una copia de solicitud

2 Usar al menos dos veces por semana un medio alternativo de desplazamiento al trabajo

3 Usar un medio alternativo de desplazamiento al trabajo en el mismo día que se solicita un viaje de vuelta a casa garantizado.

4 Trabajar en el área metropolitana de Washington definida como tal por el área metropolitana de estadística de Washington, DC.

5 Vivir en una de las áreas que han sido aprobadas por Commuter Connections.

¿Como registrarse?

Usted puede registrarse fácilmente con nuestro formulario de viaje de vuelta a casa garantizado o llamando al 1-800-745-RIDE (7433) para pedir una solicitud. Después de que Commuter Connections procese su solicitud, y usted reúna los requisitos para poder participar, le será enviada una tarjeta de identidad con su número personal de registro junto con la copia de las normas de participación. Por favor, lea estas normas cuidadosamente, ya que estas le informarán como funciona el programa de GRH. Mantenga siempre disponible en su lugar de trabajo su tarjeta de identificación tamaño cartera para hacer uso de los servicios de GRH.

El registro es bueno por un año. Usted deberá renovar su registro de viaje de vuelta a casa garantizado con anterioridad al día de expiración que muestra la tarjeta de identificación llamando al número 1-800-745-RIDE (7433).

¿Como funciona?

Cuando usted se registra en el programa de GRH, usted puede hacer uso del servicio hasta cuatro veces al año. Su año comienza en el día de registro. Si una emergencia de las califican surge en el día que usted utiliza un medio alternativo como medio para desplazarse al trabajo llame a Commuter Connections al 1-800-745-RIDE y escuche atentamente las opciones del menú pues estas han cambiado. Presione 1 para ingles o dos para español, y luego seleccione la opción número 2 para nuestro servicio de envío. Nuestro servicio de envío esta abierto de lunes a viernes (excepto en días festivos) de 6 de la mañana a 10 de la noche. Su viaje de vuelta a casa garantizado debe llevarse a cabo en esas horas. Para acelerar el proceso de su viaje de vuelta a casa garantizado, haga el favor de tener su número de identificación de su tarjeta preparada

Commuter Connections tiene contratos con varias compañías de taxis, una agencia de alquiler de coches, y un abastecedor de servicio especial de transporte para proveer un viaje de vuelta a casa garantizado de forma rápida y segura. Nuestro servicio de envío determinará el mejor método de llevarle a su destino. Usted recibirá un número de autorización de viaje de vuelta a casa garantizado por parte de nuestro servicio de envío. Usted necesitara proveer este número y su tarjeta de identificación a la agencia de alquiler de coches y al conductor del taxi como prueba de que su viaje ha sido aprobado. No vales de que preocuparse y en la mayoría de los casos la agencia de alquiler de coches le recogerá en su lugar de trabajo y le llevará a la oficina mas cercana de alquiler. Commuter Connections no reembolsara a viajeros por aquellos viajes que no hayan sido autorizados por Commuter Connections. Todos los viajes deben ser autorizados por el servicio de envíos de Commuter Connections.

Si una emergencia ocurre antes de que usted se haya registrado, usted puede todavía hacer uso de GRH una sola vez. Sin embargo, usted deberá registrarse para poder participar y hacer nuevamente uso del servicio, y el viaje que usted uso contara como uno de los cuatro que le son permitidos al ano.

Sentimos, pero GRH no puede ser usado por motivos de interrupciones del transporte público o desastres naturales. El programa de GRH esta contemplado para emergencias imprevistas o para casos de tiempo suplementario en el trabajo no planificado. El programa GRH no puede usarse para recados personales, citas previamente planificadas con anterioridad viajes relacionados con negocios o el desplazamiento al trabajo fuera de las horas sin el permiso del supervisor. Nuestro servicio de envío debe verificar las peticiones de tiempo suplementario no planificado en el trabajo con su supervisor. Ver la sección de normas de participación pues puede darse más restricciones de viajes de vuelta a casa garantizados.